Tout dépend de l’organisation retenue ! Idéalement, prévoyez une personne référente qui réceptionne les demandes et appelle ensuite les conducteurs pour leur demander leur disponibilité pour un trajet. Cette personne référente peut s’occuper d’une commune, d’un jour de la semaine ou d’un secteur défini. Tout dépend du nombre d’appels reçus et de la zone couverte ! L’idéal est que le référent connaisse bien son territoire pour estimer au mieux la distance entre le domicile des bénéficiaires et conducteurs, afin d’optimiser les temps de trajet.
Si vous ne souhaitez pas mettre en place une logistique trop “compliquée”, vous pouvez également mettre à disposition une liste de conducteurs que les bénéficiaires appellent directement pour leur demander leur disponibilité. Toutefois, cela vous donne moins de visibilité sur les trajets effectués, et cela peut mener à une sur-sollicitation de certains conducteurs.